家用燃气壁挂炉是集使用水、电、气于一体，能够提供生活热水和独立采暖的先进设备。

冬季正常采暖时，壁挂炉水压应维持在1.5Bar左右。缺压补水后，切记要关闭壁挂炉补水阀。如果壁挂炉或系统管路内已经充水，就必须对暖气壁挂炉设置防冻，以避免暖气片及壁挂炉的水泵、换热器等部件由于低温而被冻坏。

壁挂炉安装在阳台的用户需要关闭阳台的窗户，让阳台和厨房的空气对流，以增加阳台温度。

在冬季有可能结冰的寒冷时期，如果短期（3-6天）不在家，可以将壁挂炉设定于低温运行状态或待机状态，但一定要做到水、电、气全通，这样当外界气温过低时，壁挂炉会自动启动防冻功能。

如果家中长时间无人或者长时间不使用采暖系统（多于7天，因如果7天未用燃气，燃气表会自动锁定），且气温长期低于0度，建议您将壁挂炉及采暖系统管道内的水排空，并切断水、电、气源，避免由于冬季突发性停电、停气情况引起的采暖系统及壁挂炉系统冻结，胀裂采暖系统及壁挂炉系统管路，引发采暖系统漏水事故的隐患。

需要注意的是锅炉任何部件冻坏都属于自然灾害，不在保修范围内。

暖气片在安装完后需要调试验收，在打压环节整个管道系统是充满水的。一般新装修的房子，装好之后因为要通风去味或者其他原因，业主可能当年冬天并不入住。对于不立即入住的家庭，一定要注意在试压完毕后，提醒安装人员把供暖系统中的水全部放掉防止暖气片冻裂。

冬季正常采暖的家庭，如果家中短时间内无人不要完全关闭进出水阀门，调小阀门让整个系统低温运行即可；冬季长期外出时，需做好保温措施，保持门窗紧闭，建议关闭自来水总阀，以免水管冻坏，使家中造成损失。

正常使用可以配置使用室内温控器来更加合理的调节室内温度。白天离家时，可以采用低温供暖，回家后及时调高温度，更加节能舒适的享受温暖的家居生活。

净水系统安装在室外或温度低于零度的环境，必须做好防寒保暖防护。

家中长期无人居住的，必须关闭总阀门并放空管路里面的水。新房新装机未入住的，严禁通水通电；已经通水的，务必把水放掉。

前置过滤器、末端机器以保温棉包裹为主，无保温设施的设备间极端温度（低 于-7℃）以下，建议暂停使用。中央净水/软水设备，定制专用的保温罩，室外的管理使用伴热带，确保管路温度大于5℃。

冬季气温低下，对于暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设备，最好用棉麻织物、塑料、泡沫等物体包裹。给水管加穿“棉衣”，起到室外水管保温的作用。

另外，晚上气温更低时要注意关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北方向的门窗，保证室内温和的温度，防止室内水管被冻住。

水在流动的过程中，气温再低也不会结冰，为避免室内水管结冰，可采用“滴水防冻”法，晚上稍微拧开水龙头，使水成线流动，用盆等盛水器皿接住备用，也可避免结冰。